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14-30, rue de Mantes 92700 Colombes
« L’intelligence collective désigne la capacité d’une communauté à faire converger intelligence et connaissances pour avancer vers un but commun. »
Chez Citizen Can, nous souhaitons favoriser l’intelligence collective.
Pour cela nous avons mis en place, avec l’aide de L’Université du Nous, quelques processus tels que « La Gestion Par Consentement » ou « L’élection Sans Candidat ».
L’application de ces processus a apporté des modifications à notre fonctionnement.
Lors de nos séances d’intelligence collective nous travaillons en cercle, avec ou sans table :
- En respectant le rituel et les règles :
- La parole tourne dans le ses des aiguilles d’une montre.
- Si je n’ai rien à dire ou si je ne me sens pas prêt, je passe !
- C’est l’animateur-trice qui donne le rythme et les consignes.
- Si la parole est au centre, j’offre ma parole quand je suis prêt.
- Quand j’ai fini de parler, je dis « J’ai dit » ou au autre terme qui signifie que j’ai fini de poser ma parole.
- En écoutant
- Dans un cercle, je passe plus de temps à écouter qu’à parler.
- Je pratique l’écoute active par le questionnement et la reformulation. Soit pour mieux comprendre mon interlocuteur, soir pour l’aider à creuser sa pensée.
- Je ne pas pose pas de questionnement inductive.
- En disant JE plutôt que TU
- Le Tu tue. Je parle de moi et de ma façon de ressentir les autres.
- J’exprime d’abord mon ressenti.
- En recherchant la clarté et l’authenticité
- J’essaye d’être clair, le plus simplement possible.
- Je cherche à être concis.
- Je parle de mon expérience directe
- En exprimant ses besoins et ses demandes
- J’essaye d’identifier mon besoin au travers de mes
- Je peux dire de quoi j’aurais besoin… j’ose faire des demandes en acceptant qu’elles puissent ne pas être satisfaites.
- Avec bienveillance
- C’est la base !
L’écoute du centre est le préambule de toute prise de décision.
Chacun(e) est invité(e) à formuler les éléments importants relatifs au point traité. Cette phase peut s’effectuer sous forme de un ou plusieurs tours de cercle.
Dans le Groupe Citizen Can, nous utilisons, quand cela semble le plus approprié, la méthode des 6 chapeaux de Edward De Bono pour réaliser l’écoute du centre.
Simple à mettre en œuvre, elle peut s’adapter à un large éventail de problématiques , de type de groupe ou de situation de travail. Elle consiste à structurer notre pensée autour d’un sujet, en adoptant, étapes par étapes des façons de penser différentes et complémentaires, chacun étant incarnée par un chapeau de couleur différente.
La méthode des 6 chapeaux invite à reconnaître et optimiser la production de valeur de chacun de ces modes de pensées, en s’entraînant individuellement et collectivement à penser de manière « latérale ». Plus elle est utilisée, plus le changement d’un chapeau à l’autre devient facile et productif.
La Gestion Par Consentement est un processus de prise de décision. Il démarre par une écoute du centre puis suit un cycle bien précis autour de 13 étapes différentes :
