Le contexte

Client :

• Banque Internationale

Objectifs :

• Rendre compatible SEPA les différentes solutions bancaires impactées
• Conseiller et accompagner les clients lors de migration SEPA
• Harmoniser les offres clients Corporates France/Europe de l’Ouest

Enjeux :

• Répondre aux exigences règlementaires
• Inciter les clients à passer au format xml
• Harmoniser les offres clients Corporates

La mission

• Collecte des besoins des métiers et traduction en expression de besoins/spécifications fonctionnelles
• Analyses de l’existant et d’impacts
• Conduite d’ateliers métiers sur les changements à mettre en place pour être compatible SEPA…
• Accompagnement dans la définition de la démarche de migration
• Coordination des travaux avec les différentes équipes impliquées (MOA applicative, MOE, Back et Middle Office, responsables d’implantations le service Marketing…)
• Proposition pour harmoniser les offres Corporates pour toutes les implantations en tenant compte des spécificités locales

Les résultats

• Migration SEPA réussie, dans les délais prévus
• Gains de productivités liés au renforcement de l’automatisation dans le traitement des flux
• Rationalisation du système d’information
• Harmonisation de l’offre bancaire (cut off,…) devenue plus lisible pour les commerciaux

Les facteurs clés de succès

• Forte motivation de la maitrise d’ouvrage métier
• Une bonne coordination/collaboration entre différentes équipes projet
• Notre expertise des moyens de paiements et Cash Management et des systèmes d’information du client